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14H30-16H00 | 13 JULHO

SALA TROPICAL

NOVOS PARADIGMAS BASEADOS NOS PRINCÍPIOS KAIZEN

O Kaizen Lean tornou-se, nas últimas décadas, uma das mais eficazes metodologias de gestão para resposta ao desafio de ganhar vantagem competitiva nas organizações.

Numa altura de profundas reestruturações nas organizações, esta metodologia aponta a direção para a implementação de processos e estruturas inovadoras, bem como para uma profunda mudança cultural das equipas que permita sustentar e continuamente desenvolver a melhoria dos processos e por consequência o nível de serviço entregue a cliente.

Esta sessão tem como objetivo, apresentar a metodologia Kaizen Lean e possíveis estratégias de implementação, privilegiando o enquadramento da mesma nas organizações com processos de natureza transacional. A sessão será complementada com a partilha de casos práticos.

Filipe Fontes
Kaizen Institute
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